Käyttöehdot

1. Johdanto ja ehtojen hyväksyminen

Nämä käyttöehdot ("ehdot") muodostavat oikeudellisesti sitovan sopimuksen sinun ("käyttäjä", "sinä" tai "sinun") ja JUSTICE4.0 Finland Oy:n ("yhtiö", "me", "meidän") välillä, joka sääntelee pääsyäsi ja oikeuttasi käyttää snowLEX-alustaa, SaaS-pohjaista (Software-as-a-Service) tekoälypohjaista oikeudellista tiedustelujärjestelmää. Luomalla tilin, käyttämällä tai avaamalla snowLEXin millä tahansa tavalla vahvistat, että olet lukenut, ymmärtänyt ja sitoudut noudattamaan näitä ehtoja kokonaisuudessaan. Jos hyväksyt nämä ehdot oikeushenkilön (esim. lakitoimiston, yrityksen tai julkisyhteisön) puolesta, vakuutat ja takaat, että sinulla on valtuudet sitoa kyseinen yhteisö. Jos et hyväksy näitä ehtoja, sinun ei tule käyttää palvelua.

2. Lakisääteiset tiedot ja oikeudellinen ilmoitus

• Operaattori: JUSTICE4.0 Finland Oy
• Y-tunnus: 3304711-2
• ALV-numero: FI33047112
• Rekisteröity osoite: Helsinki, Suomi
• Oikeudelliset tiedustelut: legal@snowlex.fi
• Tuki: support@snowlex.fi
• Puhelin: +358 45 146 9073

JUSTICE4.0 Finland Oy on Suomen lakien mukaan perustettu osakeyhtiö, joka on rekisteröity Patentti- ja rekisterihallituksen (PRH) ylläpitämään kaupparekisteriin.

3. Palvelun luonne ja tekoälyn läpinäkyvyys

snowLEX on tekoälypohjainen oikeudellinen tutkimus- ja analyysialusta, joka perustuu Retrieval-Augmented Generation (RAG) -arkkitehtuuriin. Se hakee tietoa kuratoiduista oikeudellisista tietokannoista ja tuottaa kontekstuaalisia vastauksia käyttäen suuria kielimalleja. EU:n tekoälyasetuksen artiklan 50 (läpinäkyvyysvelvoitteet) mukaisesti ilmoitamme seuraavat seikat selkeästi: snowLEX on tekoälyjärjestelmä, kaikki vuorovaikutukset sisältävät tekoälykäsittelyä. snowLEX ei ole lakimies, sillä ei ole oikeushenkilöllisyyttä eikä ammattipätevyyttä lainopillisen toiminnan harjoittamiseen, eikä se tarjoa ammatillista oikeudellista neuvontaa. Kaikki tulosteet, analyysit, tiivistelmät ja viittaukset ovat ainoastaan tiedotus- ja tutkimustarkoituksiin. Pätevän oikeudellisen ammattilaisen suorittama ihmistarkistus on pakollista ennen kuin tuloksiin luotetaan oikeudellisissa menettelyissä, asiakasneuvonnassa, viranomaistoimeksiannoissa tai virallisissa asiakirjoissa.

4. Tilin turvallisuus ja valtuutus

Sinun on oltava vähintään 18-vuotias luodaksesi tilin ja käyttääksesi snowLEXiä. Olet yksin vastuussa tilisi tunnistetietojen, mukaan lukien salasanasi ja API-avaimesi, luottamuksellisuuden ja turvallisuuden ylläpitämisestä. Sinun on ilmoitettava meille välittömästi osoitteeseen support@snowlex.fi kaikesta luvattomasta pääsystä tilillesi tai sen käytöstä. Erotamme toisistaan yritysasiakkaat (B2B) ja kuluttaja-asiakkaat (B2C). B2B-käyttäjät ovat oikeusalan ammattilaisia, lakitoimistoja, yritysten lakiosastoja ja muita yhteisöjä, jotka käyttävät snowLEXiä ammattimaisessa tarkoituksessa. B2C-käyttäjät ovat yksittäisiä kuluttajia, jotka käyttävät palvelua henkilökohtaiseen, ei-kaupalliseen oikeudelliseen tutkimukseen. Luokittelu vaikuttaa kuluttajansuojaoikeuksiisi, peruutusoikeuksiisi ja sovellettaviin riitojenratkaisumekanismeihin näiden ehtojen mukaisesti.

5. Tilaus, tokenimalli ja hinnoittelu

snowLEX toimii hybridihintamallilla, jossa yhdistyvät tilaustasot ja tokenipohjainen käyttöjärjestelmä. Yksi (1) kysely snowLEX-järjestelmään vastaa yhtä (1) tokenia. Tokenit sisältyvät tilaussuunnitelmaasi, ja soveltuvin osin niitä voi ostaa lisäpaketteina. Käyttämättömät tokenit vanhenevat kaksitoista (12) kuukautta ostohetken tai myöntämisen jälkeen sen mukaan, kumpi on aikaisempi. Kaikki hinnoittelu, tilaustasot ja tokenipaketit esitetään läpinäkyvästi hinnoittelusivullamme. Emme käytä pimeitä malleja (dark patterns), piilomaksuja tai harhaanjohtavia suunnittelukäytäntöjä. Kaikki hinnat näytetään sisältäen sovellettavan arvonlisäveron lain vaatimusten mukaisesti. Tilausten uusiminen, peruutusehdot ja laskutusjaksot ilmoitetaan selkeästi ostohetkellä ja tiliasetuksissasi.

6. Kuluttajan oikeudet ja peruutusoikeus (B2C)

Jos olet kuluttaja (B2C-käyttäjä) kuluttajansuojalain (38/1978) tarkoittamassa merkityksessä, sinulla on oikeus peruuttaa tilauksesi neljäntoista (14) päivän kuluessa ostosta ilman perusteluja. Peruutusoikeuden käyttämiseksi sinun on ilmoitettava meille ottamalla yhteyttä osoitteeseen legal@snowlex.fi selkeällä ilmoituksella päätöksestäsi. Pätevän peruutuksen jälkeen tarjoamme suhteellisen hyvityksen tilausjakson käyttämättömästä osasta. Hyvitykset käsitellään alkuperäiselle maksutavalle neljäntoista (14) päivän kuluessa peruutusilmoituksen vastaanottamisesta. Jos olet aktiivisesti käyttänyt palvelua peruutusjakson aikana ja kuluttanut tokeneita, hyvityssummaa oikaistaan vastaamaan jo suoritettujen palveluiden käypää arvoa. Lakisääteiset kuluttajaoikeutesi Suomen lain mukaan, mukaan lukien kuluttajansuojalain takaamat oikeudet, eivät muutu näiden ehtojen johdosta.

7. Hyväksyttävän käytön säännöt ja sisällön moderointi

Seuraavat ovat ehdottomia rajoituksia, absoluuttisia kieltoja, joita ei voida ohittaa:

• Valmistelu: Pyyntö tuottaa tai aiheuttaa väärän tiedon, tekaistun todistusaineiston, keksityn oikeuskäytännön, keksityn lainsäädännön tai harhaanjohtavien asiakirjojen luominen, jotka on tarkoitettu toimitettavaksi tuomioistuimille, viranomaisille tai kolmansille osapuolille
• Laiton toiminta: Pyyntö saada toimintaohjeita rikollisen, vilpillisen tai laittoman toiminnan suunnitteluun, edistämiseen, avustamiseen tai salaamiseen
• Järjestelmän kiertoyritykset: Yritys kiertää, poistaa käytöstä tai ohittaa alustan turvasuojaukset, sisällönsuodattimet, ihmisen valvontamekanismit tai turvallisuuskontrollit
• Ammattieettinen rikkomus: Palvelun käyttö tavalla, joka muodostaa ammattieettisen rikkomuksen Suomen Asianajajaliiton, CCBE:n tai vastaavien ammattielinten eettisten ohjeiden mukaan
• Käänteinen suunnittelu: Palvelun lähdekoodin takaisinmallinnus, kääntäminen, purkaminen tai yritys johtaa se
• Luvaton pääsy: Tilitietojen jakaminen luvattomille osapuolille, automaattisten komentosarjojen tai bottien käyttö tarjottujen API-rajapintojen ulkopuolella tai yritys päästä luvattomasti muiden käyttäjien tietoihin tai järjestelmäinfrastruktuuriin

snowLEX toteuttaa sisällön moderointia digipalvelusäädöksen (DSA) artiklojen 17 ja 20 mukaisesti. Käyttäjillä on oikeus saada tieto moderointipäätöksistä ja riitauttaa ne. Järjestelmä ei suorita automaattista ilmiantoa, se ei itsenäisesti raportoi käyttäjien kyselyitä ulkoisille viranomaisille. Sisällön moderointi rajoittuu alustan sääntöjen noudattamiseen ja järjestelmän eheyden suojaamiseen.

8. Luottamuksellisuus, tietosuvereniteetti ja nollakoulutus

snowLEX toimii tiukan nollatietojen säilytyksen ja nollakoulutuskäytännön mukaisesti. Kyselyitäsi, ladattuja asiakirjojasi ja vuorovaikutustietojasi ei käytetä minkään tekoälymallin kouluttamiseen, hinosäätöön tai parantamiseen, olipa kyseessä meidän omat tai kolmannen osapuolen LLM-tarjoajien mallit. Käsittelemme tietoja käyttämällä kolmannen osapuolen suuria kielimallitarjoajia tiukkojen tietojenkäsittelysopimusten (DPA) alaisina, jotka sopimusoikeudellisesti kieltävät asiakastietojen käytön mallien kouluttamiseen. Tietojenkäsittelykäytäntöjemme täydelliset tiedot on esitetty tietosuojakäytännössämme ja sovellettavassa DPA:ssa, jotka ovat saatavilla pyynnöstä. Kaikki tietojen säilytys ja käsittely tapahtuu Euroopan talousalueella (ETA), ensisijainen infrastruktuuri sijaitsee Suomessa, ellei toisin ole määritelty ja kirjallisesti sovittu.

9. Immateriaalinoikeudet ja lisensointi

Kaikki snowLEX-alustan immateriaalioikeudet, mukaan lukien mutta ei rajoittuen käyttöliittymään, algoritmeihin, snowLEXin perustuslakiin, omisteiseen RAG-arkkitehtuuriin, tietojenkäsittelymenetelmiin ja brändiin, kuuluvat yksinomaan JUSTICE4.0 Finland Oy:lle tai sen lisenssinantajille ja ovat sovellettavan immateriaalioikeuslainsäädännön suojaamia. Pidätämme kaikki oikeudet teksti- ja tiedonlouhintaan (TDM) Suomen tekijänoikeulain (13b §) ja EU:n tekijänoikeusdirektiivín digitaalisilla sisämarkkinoilla (DSM-direktiivi) mukaisesti. Oikeudenhaltijoiden koneluettavat opt-out-varaumat kunnioitetaan. Kyselysi, ladatut asiakirjasi ja käyttäjän tuottama sisältö pysyvät sinun immateriaaliomaisuutenasi. Käyttämällä palvelua myönnät meille rajoitetun, ei-yksinomaisen, peruutettavissa olevan, väliaikaisen lisenssin käsitellä sisältöäsi ainoastaan palvelun toimittamista varten. Tekoälyn tuottamilla tulosteilla ei ole itsenäistä tekijänoikeudet. Voimassa olevan EU:n ja Suomen lainsäädännön mukaan tekoälyn tuottama sisältö ei ole tekijänoikeussuojan alaista, koska siltä puuttuu inhimillinen tekijä. Käyttäjät voivat käyttää tekoälyn tuotoksia vapaasti, mutta eivät voi vaatia niihin yksinomaista tekijänoikeutta.

10. Vastuuvapauslausekkeet ja vastuunrajoitus

Palvelu tarjotaan "sellaisenaan" ja "saatavuuden mukaan" ilman minkäänlaisia takuita, olivatpa ne nimenomaisia, implisiittisiä, lakisääteisiä tai muita, mukaan lukien mutta ei rajoittuen kaupattavuutta, soveltuvuutta tiettyyn tarkoitukseen ja loukkaamattomuutta koskevat takuut. snowLEX toimii "roskaa sisään, roskaa ulos" -periaatteella, tulosten laatu, tarkkuus ja merkityksellisyys riippuvat suoraan käyttäjän antamien syötteiden laadusta ja täydellisyydestä. Jos antamasi tosiseikaston perusta on puutteellinen, epätarkka tai harhaanjohtava, tuloksena oleva analyysi voi olla perustavanlaatuisesti virheellinen. B2B-käyttäjille: lain sallimissa enimmäisrajoissa JUSTICE4.0 Finland Oy sulkee pois kaiken vastuun epäsuorista, satunnaisista, erityisistä, seurannaisista tai rangaistusluonteisista vahingoista, mukaan lukien mutta ei rajoittuen voittojen, tulojen, tietojen tai liiketoimintamahdollisuuksien menetykseen. Kokonaisvastuumme näiden ehtojen nojalla ei ylitä sinun meille maksamia kokonaismaksuja välittömästi vaatimuksen aiheuttanutta tapahtumaa edeltäneiden kahdentoista (12) kuukauden aikana. Sitoudut vahingonkorvausvelvollisuuteen, puolustamaan ja pitämään JUSTICE4.0 Finland Oy:n vahingottomana kaikista vaatimuksista, vahingoista, menetyksistä tai kuluista, jotka johtuvat palvelun käytöstäsi, näiden ehtojen rikkomisestasi tai luottamisestasi tekoälyn tuottamiin tulosteisiin ilman riippumatonta ammatillista todentamista. Mikään näissä ehdoissa ei sulje pois tai rajoita vastuuta, jota ei voida sulkea pois tai rajoittaa pakottavan lain nojalla, mukaan lukien vastuu kuolemasta tai henkilövahingoista, jotka aiheutuvat huolimattomuudesta, petoksesta tai vilpillisestä harhaanjohtamisesta.

11. Ehtojen muutokset

Voimme päivittää näitä ehtoja ajoittain vastaamaan palvelumme, oikeudellisten vaatimusten tai toimintatapojen muutoksia. Vähäiset operatiiviset päivitykset (esim. kirjoitusvirhekorjaukset, tarkennukset jotka eivät muuta oikeuksiasi tai velvollisuuksiasi) voidaan tehdä ilman ennakkoilmoitusta. Olennaiset muutokset, sellaiset jotka vaikuttavat merkittävästi oikeuksiisi, velvollisuuksiisi, hinnoitteluun tai palvelun luonteeseen, ilmoitetaan sähköpostilla tai sovelluksen sisäisellä ilmoituksella vähintään yksi (1) kuukausi ennen niiden voimaantuloa. Jos et hyväksy muutettuja ehtoja, sinulla on oikeus irtisanoa tilisi ja lopettaa palvelun käyttö ennen muutosten voimaantuloa. Palvelun jatkuva käyttö muutettujen ehtojen voimaantulopäivän jälkeen merkitsee tarkistettujen ehtojen hyväksymistä.

12. Muut ehdot

Ylivoimainen este: Kumpikaan osapuoli ei ole vastuussa suorituksen epäonnistumisesta tai viivästymisestä, joka johtuu kohtuullisen hallinnan ulkopuolella olevista olosuhteista, mukaan lukien mutta ei rajoittuen luonnonkatastrofeihin, hallituksen toimiin, pandemioihin, kyberhyökkäyksiin tai kolmannen osapuolen infrastruktuurin häiriöihin. Erotettavuus: Jos toimivaltainen tuomioistuin toteaa jonkin näiden ehtojen määräyksen pätemättömäksi, laittomaksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, muut määräykset pysyvät täysimääräisesti voimassa. Pätemätöntä määräystä muutetaan vähimmäissä määrin, jotta se saadaan päteväksi ja täytäntöönpanokelpoiseksi säilyttäen sen alkuperäinen tarkoitus. Koko sopimus: Nämä ehdot yhdessä tietosuojakäytäntömme, evästekäytäntömme ja mahdollisen DPA:n kanssa muodostavat sinun ja JUSTICE4.0 Finland Oy:n välisen koko sopimuksen snowLEXin käytöstä. Siirto: Voimme siirtää oikeutemme ja velvollisuutemme näiden ehtojen nojalla konserniyhtiölle tai seuraajayhtiölle. Et voi siirtää oikeuksiasi tai velvollisuuksiasi ilman edeltäkäteen annettua kirjallista suostumustamme. Luopumattomuus: Se, että jompikumpi osapuoli ei pane täytäntöön jotakin näiden ehtojen määräystä, ei merkitse kyseisestä määräyksestä tai oikeudesta panna se täytäntöön myöhemmin luopumista.

13. Sovellettava laki ja riitojenratkaisu

Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia ottamatta huomioon lainvalintaperiaatteita. B2B-käyttäjille: kaikki näistä ehdoista johtuvat tai niihin liittyvät riidat ratkaistaan lopullisesti Keskuskauppakamarin hallinnoimassa välimiesmenettelyssä sen välimiesmenettelyääntöjen mukaisesti. Välimiesmenettelyn paikka on Helsinki, Suomi. Menettelyn kieli on englanti tai suomi osapuolten sopimuksen mukaisesti. B2C-käyttäjille: sinulla on oikeus nostaa kanne toimivaltaisessa kuluttajatuomioistuimessa Suomessa. Voit myös tehdä valituksen kuluttajariitalautakunnalle osoitteessa kuluttajariita.fi. Kuluttajariitalautakunta tarjoaa maksutonta, puolueetonta riitojenratkaisua kuluttaja-asioissa. Mikään näissä ehdoissa ei rajoita oikeuttasi hakea oikeussuojakeinoja pakottavan kuluttajansuojalainsäädännön nojalla.